KolayDava Dava Takip Programı

Açıklama

KolayDava Dava Takip Programı

KolayDava Dava Takip Programı  ile hukuk büro veya kurumunuzda, dava takiplerinize yönelik her türlü işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Dava takibi işlemlerinin yanı sıra, muhasebe yönetim sistemi, doküman yönetim sistemi ve detaylı raporlamalar sayesinde, her türlü işleminizi sanal ortamda, sorunsuz, hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

1) Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti

KolayDava Dava Takip Programı lisansı ile beraber satın aldığınız ürünler kategorisindedir. Ürünü satın aldığınızda güncelleme ve destek hizmetinde faydalanmadan da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti zorunlu bir hizmet değildir. Satın alındığında, kullanım lisansı ile birlikte kullanıcıların olur. Kullanıcılar güncelleme ve destek hizmetini yeniletmeden KolayDava Dava Takip Programı ‘nı kullanmaya devam edebilirler. Ancak yapılacak olan geliştirme, yenilik ve destek hizmetinden faydalanamazlar.

Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmetinden faydalanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar yıllık olarak güncelleme ve destek hizmet sürelerini uzatmaları gerekir.

Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti kapsamında kullanıcılar, MicroDestek tarafından yapılacak olan yeniliklerden ve geliştirmelerden faydalanmaktadır. Ayrıca uzaktan destek hizmetinden MicroDestek mesai saatleri ( Hafta içi : 08.45-12:00 ve 13:00-17.15, Cumartesi – Pazar : Tatil ) içerisinde faydalanmaktadır. Bu iki temel hizmet dışında, en az 3 saat önceden rezervasyon yaptırmak koşulu ile, uzaktan eğitim hizmetinden de faydalanmaktadır.

Yıllık güncelleme ve destek hizmeti sözleşmesinin yenilenmesi için uygulanacak fiyatlandırma; güncel satış fiyatının %20’si olarak belirlenmektedir (Paket ve kullanıcı sayısı baz alınarak). Örneğin, güncel satış fiyatı 10.000,00 TL olan ürünün, yıllık güncelleme ve destek hizmeti fiyatı 2.000,00 TL şeklinde olacaktır.

2) Eğitim Hizmeti

Uzaktan eğitim şeklinde yapılmaktadır. Uzaktan eğitim hizmeti yıllık en fazla 5 adet ücretsiz olarak verilmektedir. Ücretsiz hakkı biten KULLANICI, ücretsiz olarak hizmetten faydalanamaz. Uzaktan eğitim hizmeti, saatlik ayrıca ücretlendirilecektir. Ücretsiz hakkı dolan kullanıcı, ücretli olarak hizmetten faydalanmak için öncelikle ödeme işlemlerini tamamlaması gerekir. Ödeme işlemlerinin tamamlanmasının ardından uygun gün ve saat belirlenerek hizmet verilecektir. Yıllık güncelleme ve destek hizmeti yenilemesi sonrasında uzaktan eğitim hizmeti adeti yeniden 5 olarak güncellenir. Kullanmadığı hakları var ise bu haklar diğer yıllara devretmez.

3) Kurulum İşlemleri

Kurulum işlemler, MicroDestek Destek ekibi tarafından, uzaktan internet bağlantısı kurularak gerçekleştirilmektedir. Uzaktan bağlantının sağlanması için gerekli olan internet bağlantısı ve uzaktan erişim programı, satın alan kullanıcılarda kesinlikle bulunması gerekmektedir (uzaktan erişim programları ücretsiz olarak temin edilebilir).

Asgari sistem gereksinimlerini aşağıda görüntüleyebilirsiniz.

Asgari Sistem Gereksinimleri – Sunucu

Önerilen Sistem Gereksinimleri

Asgari Sistem Gereksinimleri – Ek Kullanıcılar

Ek Notlar

• Server sanal makine olarak çalışabilmektedir
• Kurulum yalnızca C sürücüsüne yapılmaktadır. Bu yüzden C sürücüsünde en az yukarıda belirtilen alan kadar yer olmalıdır.
• Veri tabanı olarak MsSql Express 2016 ve üzeri kullanıldığı için herhangi bir lisans gerektirmemektedir.
• Sistem SSL sertifikası desteklemektedir. Ancak SSL sertifikası kullanılacak ise sertifika satın alma ve kurulum işlemleri iş sahibi tarafından tamamlanacaktır.
• Sistem web tabanlı olup VPN üzerinde problemsiz olarak çalışabilmektedir.

Sistemi kullanacak kullanıcı sayısına göre asgari sistem gereksinimleri üzerinde değişim meydana gelebilir. 50 ve üzeri kullanıcı sayısına sahip olan hukuk bürosu veya departmanlarının Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek kullanıcı sayısına uygun olan asgari sistem gereksinimlerine ulaşabilirsiniz.

4) Kurulum Yönergeleri

Uygun ana makine temin edildikten ve ödeme işlemlerinin tamamlanmasının ardından oluşturulan lisans numarası ile kurulum işlemlerine geçilmektedir. Kurulum işlemlerine yönelik yönlendirmeler aşağıda belirtilmiştir.

Ana Makine Kurulum Yönergeleri

• Kurulum işlemleri uzaktan bağlantı yöntemi ile gerçekleştirilecektir.,
• IIS Ayarları (Kurulum esnasında MicroDestek Uzmanları tarafından gerçekleştirilecektir),
• Ana Makine Kurulumu ve Lisanslama işlemi (Kurulum esnasında lisans numarası MicroDestek Merkez’den talep edilmektedir.),
• Yetki ve Veri Tabanı Ayarları (Kurulum esnasında MicroDestek Uzmanları tarafından gerçekleştirilecektir),
• Ek Kullanıcıların Ulaşımı Güvenlik Duvarı ayarları (Kurulum esnasında MicroDestek Uzmanları tarafından iş sahibi bilgi işlem biriminden talep edilerek gerçekleştirilecektir.),
• Yedekleme Sistemi Kurulumu ve işler hale getirilmesi (Kurulum esnasında MicroDestek Uzmanları tarafından iş sahibi bilgi işlem birimi ile bilgi alınarak gerçekleştirilecektir).

Ek Kullanıcı Kurulum Yönergeleri

• Kurulum işlemleri uzaktan bağlantı yöntemi ile gerçekleştirilecektir.
• Ek Kullanıcı Kurulumları yapılırken izlenen adımlar(MicroDestek Uzmanları tarafından gerçekleştirilecektir.),
• Kurulum sonrası tarayıcı ayarları(MicroDestek Uzmanları tarafından gerçekleştirilecektir.).

5) Dosya Aktarım Hizmeti

Dosya aktarım hizmeti, isteğe bağlı hizmet olarak sunulmaktadır. Yukarıda yer alan fiyat bilgilerinin dışında ayrıca fiyatlandırılmaktadır. Fiyatlandırma bilgileri ile ilgili Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

6) KolayDava Dava Takip Programı Paket Yükseltme – KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ‘ne Geçiş

KolayDava Dava Takip Programı kullanan kullanıcılar talep etmeleri halinde KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ‘ni kullanmaya geçebilir ve hem dava dosyalarını hem de icra dosyalarını tek bir program üzerinden yönetebilir. Hiç bir veri kaybı yaşamadan ve çok kısa bir süre içerisinde KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi ‘ne geçebilirsiniz. KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi hakkında daha fazla detaylı bilgiye ulaşmak için aşağıda yer alan yönlendirmeleri kullanabilirsiniz.

KolayOfis Hukuk Otomasyon Sistemi hakkında daha fazla detay için lütfen tıklayınız.

MicroDestek; 4691 sayılı kanun ve ilgili mevzuat gereğince KDV’den muaftır.