Contract Flow – Sözleşme Yönetim Sistemi

Açıklama

Satın Alma ve Diğer Detaylar

Daha fazla bilgi için Contract Flow tanıtım sayfasını ziyaret edebilir, MicroDestek Youtube kanalında yer alan içerikleri inceleyebilir veya Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

1) Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi lisansı ile beraber satın aldığınız ürünler kategorisindedir. Ürünü satın aldığınızda güncelleme ve destek hizmetinde faydalanmadan da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi Güncelleme ve Destek Hizmeti zorunlu bir hizmet değildir. Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi satın alındığında, kullanım lisansı ile birlikte kullanıcıların olur. Kullanıcılar güncelleme ve destek hizmetini yeniletmeden Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi ‘nı kullanmaya devam edebilirler. Ancak yapılacak olan geliştirme, yenilik ve destek hizmetinden faydalanamazlar.

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi Güncelleme ve Destek Hizmetinden faydalanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar yıllık olarak güncelleme ve destek hizmet sürelerini uzatmaları gerekir.

Güncelleme ve Destek Hizmeti kapsamında kullanıcılar, MicroDestek tarafından yapılacak olan yeniliklerden ve geliştirmelerden faydalanmaktadır. Ayrıca uzaktan destek hizmetinden MicroDestek mesai saatleri ( Hafta içi : 08.45-12:00 ve 13:00-17.15, Hafta Sonu : Tatil ) içerisinde faydalanmaktadır. Bu iki temel hizmet dışında, en az 3 saat önceden rezervasyon yaptırmak koşulu ile, uzaktan eğitim hizmetinden de faydalanmaktadır.

Yıllık güncelleme ve destek hizmeti sözleşmesinin yenilenmesi için uygulanacak fiyatlandırma; güncel satış fiyatının %20’si olarak belirlenmektedir (Paket ve kullanıcı sayısı baz alınarak). Örneğin, güncel satış fiyatı 10.000,00 TL olan ürünün, yıllık güncelleme ve destek hizmeti fiyatı 2.000,00 TL şeklinde olacaktır.

2) Eğitim Hizmeti

Uzaktan eğitim hizmeti yıllık en fazla 5 adet ücretsiz olarak verilmektedir. Ücretsiz hakkı biten KULLANICI, ücretsiz olarak hizmetten faydalanamaz. Uzaktan eğitim hizmeti, saatlik ayrıca ücretlendirilecektir. Ücretsiz hakkı dolan kullanıcı, ücretli olarak hizmetten faydalanmak için öncelikle ödeme işlemlerini tamamlaması gerekir. Ödeme işlemlerinin tamamlanmasının ardından uygun gün ve saat belirlenerek hizmet verilecektir. Yıllık güncelleme ve destek hizmeti yenilemesi sonrasında uzaktan eğitim hizmeti adeti yeniden 5 olarak güncellenir. Kullanmadığı hakları var ise bu haklar diğer yıllara devretmez.

Satın alan kullanıcılar talepleri doğrultusunda yerinde eğitim hizmetinden faydalanabilirler. Yerinde eğitim hizmeti ayrıca fiyatlandırılmaktadır. Yerinde eğitim hizmeti fiyatları hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için, lütfen iletişime geçiniz.