Contract Flow – Sözleşme Yönetim Sistemi

Açıklama

Satın Alma ve Diğer Detaylar

Daha fazla bilgi için Contract Flow tanıtım sayfasını ziyaret edebilir, MicroDestek Youtube kanalında yer alan içerikleri inceleyebilir veya Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

1) Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi lisansı ile beraber satın aldığınız ürünler kategorisindedir. Ürünü satın aldığınızda güncelleme ve destek hizmetinde faydalanmadan da sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi Güncelleme ve Destek Hizmeti zorunlu bir hizmet değildir. Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi satın alındığında, kullanım lisansı ile birlikte kullanıcıların olur. Kullanıcılar güncelleme ve destek hizmetini yeniletmeden Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi ‘nı kullanmaya devam edebilirler. Ancak yapılacak olan geliştirme, yenilik ve destek hizmetinden faydalanamazlar.

Contract Flow Sözleşme Yönetim Sistemi Güncelleme ve Destek Hizmetinden faydalanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar yıllık olarak güncelleme ve destek hizmet sürelerini uzatmaları gerekir.

Güncelleme ve Destek Hizmeti kapsamında kullanıcılar, MicroDestek tarafından yapılacak olan yeniliklerden ve geliştirmelerden faydalanmaktadır. Ayrıca uzaktan destek hizmetinden MicroDestek mesai saatleri ( Hafta içi : 08.45-12:00 ve 13:00-17.30, Hafta Sonu : Tatil ) içerisinde faydalanmaktadır. Bu iki temel hizmet dışında, en az 3 saat önceden rezervasyon yaptırmak koşulu ile, uzaktan eğitim hizmetinden de faydalanmaktadır.

Yıllık güncelleme ve destek hizmeti sözleşmesinin yenilenmesi için uygulanacak fiyatlandırma; satın alınan fiyatın %20’si olarak belirlenmektedir. Örneğin, 10.000,00 TL tutarında satın alınan ürünün, bir yıl sonraki yıllık güncelleme ve destek hizmeti fiyatı 2.000,00 TL şeklinde olacaktır.

Yıllık güncelleme ve destek hizmeti artış tutarı belirlenirken, TUİK tarafından açıklanan veriler baz alınır. TUİK tarafından her ay bir önceki aya ait veri açıklanır. Örneğin Ekim ayı teklifi gönderilirken Eylül ayı verileri esas alınacaktır. Teklif düzenlenirken 12 aylık yurt içi üretici fiyat endeksi ile 12 aylık tüketici fiyat endekslerinin toplamının ortalaması alınır.

Satın alınacak her ek kullanıcının satın alma ücretinin %20’si, yıllık güncelleme ve destek hizmetine fiyatına eklenecektir.

Yıllık Güncelleme ve Destek Hizmeti Hesaplama Formülü
Yİ-ÜFE + TÜFE (On iki aylık ortalama değerleri) / 2

2) Eğitim Hizmeti

Eğitimler, uzaktan eğitim hizmeti olarak sunulmaktadır. Uzaktan eğitim hizmeti ücretsiz olarak kullanıcılara sunulmaktadır. Uzaktan eğitim hizmeti, uzak masaüstü programları aracılığı ile yapılmaktadır. Satın alan kullanıcılar, uzaktan eğitim hizmeti için ihtiyaç duyulacak olan uzaktan bağlantı programını ve internet bağlantısını temin etmek zorundadır.

Satın alan kullanıcılar talepleri doğrultusunda yerinde eğitim hizmetinden faydalanabilirler. Yerinde eğitim hizmeti ayrıca fiyatlandırılmaktadır. Yerinde eğitim hizmeti fiyatları hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için, lütfen MicroDestek ana merkezi ile iletişime geçiniz.